Perguntas Frequentes

Livro não aparece na busca

Quando um livro não aparece na busca, significa que ele não está sendo vendido no momento. Ou seja, não existe uma edição recente ou a edição está esgotada.

Os sites que aparecem aqui são confiáveis?

Você não tem com o que se preocupar! Todos os nossos parceiros são grandes livrarias, editoras e sites de e-comerce de renome, bem conhecidos no mercado. Pode comprar sem medo!

Livro indisponível para venda

Os livros são atualizados em nosso site a todo momento, mas pode ser que leve um tempo maior para processar todas as informações. Quando isso acontece, entre uma rodada e outra de atualização, o livro pode aparecer disponível aqui e indisponível para venda. Nos esforçamos ao máximo para isso não aconteça.

Informações de produto diferentes no Mr. Livro e no site parceiro

Queremos dar aos nossos visitantes todas as informações disponíveis sobre o livro e o autor procurado. Queremos que a sua experiência de procura e escolha seja a mais fácil, rápida e inteligente. Infelizmente nem sempre temos todas as informações disponibilizadas pelos vendedores e, mesmo buscando suprir essa falta, pode ser que você encontre uma diferença entre o que é apresentado aqui e pela loja responsável pela venda. Pode ser também que você encontre uma informação errada tanto lá como aqui. Ao encontrar problemas, entre em contato com a gente informando o produto e o que está errado (Clique aqui). Vamos manter sempre as informações muito precisas! 😊

Preço no Mr. Livro está diferente do que quando clicado para loja

Procuramos manter o preço sempre atualizado e facilitar a vida de nossos leitores, mas aqui temos o mesmo problema da rodada de atualização: entre uma e outra o preço pode ficar diferente. Se você encontrar tal divergência, entre em contato conosco (clique aqui) e iremos arrumar o problema. Nosso compromisso é ter os preços sempre fidedignos aos dos sites parceiros.

Os preços indicados são os mesmos das lojas físicas?

Pode ser que não. Os preços informados são válidos para as vendas e podem ser diferentes das lojas físicas. Nas livrarias os preços dos sites são geralmente mais vantajosos que a compra feita presencialmente.

* Como participante do Programa de Associados da Amazon, somos remunerados pelas compras qualificadas efetuadas